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Comunicare aumenti di prezzo ai clienti B2B: strategie per non perdere contratti

Comunicare aumenti di prezzo ai clienti B2B: strategie per non perdere contratti

Comunicare un aumento dei prezzi a un cliente B2B è una delle attività più delicate, per qualsiasi azienda. Quando cambiano i costi di produzione, energia, trasporti o materie prime, aggiornare i listini può diventare indispensabile per proteggere la marginalità. Gli aumenti di prezzo, però, possono essere percepiti dal cliente come una minaccia al suo budget, soprattutto quando esiste una relazione…

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